Schuldhulpverlening
Overzicht en perspectief voor bewoners met financiële problemen.
.png)
Schulden kunnen een grote impact hebben op het dagelijks leven van bewoners. Onze schuldhulpverlening is gericht op het herstellen van overzicht en stabiliteit, met een persoonlijke en zorgvuldige aanpak.
Wat houdt schuldhulpverlening in en voor wie is het?
Schuldhulpverlening is bedoeld voor bewoners met schulden of financiële zorgen die zij niet zelfstandig kunnen oplossen. Het gaat om mensen met uiteenlopende achtergronden en leeftijden, vaak in combinatie met andere uitdagingen in het dagelijks leven.
Wij ondersteunen bewoners die bijvoorbeeld te maken hebben met betalingsachterstanden, meerdere schuldeisers of aanhoudende financiële stress. Ook helpen we mensen die vastlopen in regels of het systeem van instanties.
De ondersteuning sluit altijd aan bij de persoonlijke situatie en mogelijkheden van de bewoner. Maatwerk staat centraal, zodat we samen kunnen werken we aan een traject dat niet alleen de schulden aanpakt, maar de bewoner ook de vaardigheden geeft om duurzaam financieel zelfredzaam te blijven.
Integrale ondersteuning bij financiële zorgen
Schulden staan zelden op zichzelf. Ze hebben invloed op wonen, gezondheid, werk, relaties en opvoeding. Veel mensen leven lange tijd met financiële stress voordat ze hulp zoeken. Juist in die fase is laagdrempelige, betrouwbare en mensgerichte ondersteuning cruciaal.
We zetten schuldhulpverlening in als middel om bestaanszekerheid te herstellen en verdere problematiek te voorkomen, altijd in samenhang met andere leefgebieden.
Schuldhulpverlening in de praktijk uitgevoerd
Binnen onze uitvoeringsprojecten werken we op verschillende manieren aan schuldhulpverlening, afhankelijk van de lokale context en opdracht.
Buurtteam Amsterdam Zuidoost
Binnen het Buurtteam begeleiden schuldhulpverleners bewoners met complexe financiële problematiek. Samen met de bewoner werken zij toe naar stabilisatie en een duurzame oplossing. Daarbij is er nauwe samenwerking met sociaal raadslieden, maatschappelijk werk en andere specialisten binnen het buurtteam.
Madi Diemen
Bij Madi Diemen is schuldhulpverlening onderdeel van een integrale toegang. Bewoners kunnen laagdrempelig binnenlopen en worden snel gekoppeld aan passende ondersteuning, met korte lijnen en persoonlijk contact.
In beide projecten geldt: geen standaardtrajecten, maar maatwerk.
Onze aanpak
Wat onze werkwijze kenmerkt:
- Mensgericht en zonder oordeel – we luisteren en nemen mensen serieus.
- Integraal – schulden worden altijd bekeken in samenhang met andere leefgebieden.
- De bewoner aan het roer – de inwoner voert zelf de regie over het traject; wij bieden de expertise en ondersteuning die nodig is om de gestelde doelen te halen.
- Praktisch en duidelijk – stap voor stap werken we aan overzicht en oplossingen.
- Samenwerking in de wijk – met gemeenten, woningcorporaties en andere partners.
Samenwerking met partners
Schuldhulpverlening doen we niet alleen. We werken samen met gemeenten, woningcorporaties, energieleveranciers, zorg- en welzijnspartners en onze eigen specialisten zoals sociaal raadslieden en Vroeg EropAf-teams. Door die samenwerking kunnen we sneller schakelen en effectiever helpen. Deze korte lijnen zijn essentieel om escalaties, zoals huisuitzettingen of afsluitingen, effectief te voorkomen en de bewoner sneller naar de juiste regelingen te geleiden.
Impact
Maatschappelijke opbrengst
Onze schuldhulpverlening is gericht op het herstellen en versterken van de financiële zelfredzaamheid van bewoners zodat ze weer maatschappelijk kunnen participeren, bij voorkeur schuldenvrij.
- Financiële stabilisatie: een groot deel van de bewoners vindt binnen onze trajecten de weg terug naar een stabiel huishoudboekje.
- Voorkomen van escalatie: door preventief handelen beperken we de kosten van huisuitzettingen, curatele en opvang.
- Toegang tot recht: bewoners krijgen weer gebruik van de voorzieningen en regelingen waar zij recht op hebben, wat de bestaanszekerheid direct vergroot.
- Gezondheid en participatie: het afnemen van financiële stress leidt tot minder zorggebruik en een hogere participatie in de wijk.
“Veel mensen komen binnen met schaamte en stress. Door rustig samen te kijken wat er speelt, zie je letterlijk de spanning afnemen. Dat moment waarop iemand weer overzicht krijgt, daar doen we het voor.”
Schuldhulpverlener bij Buurtteam Amsterdam Zuidoost
Ons werk
Bekijk andere uitvoeringscasussen
Elke dag werken onze professionals aan ondersteuning en verbinding in de wijk. Dat doen we op veel plekken en voor veel mensen.
Contact
Samen werken aan duurzame bestaanszekerheid
Meer weten over hoe B&A schuldhulpverlening kan inzetten binnen jouw gemeente of organisatie? Of benieuwd hoe wij dit combineren met andere vormen van ondersteuning? Neem contact op met Martine de Ruiter.
Contactgegevens
Over B&A
B&A werkt al ruim 35 jaar in het sociaal domein. Met uitvoeringsprojecten, advies en onderzoek ondersteunen we inwoners en gemeenten. We werken mensgericht, preventief en altijd met oog voor aantoonbare vooruitgang.