
Heemstede: Jeugdbeleid getoetst aan de leefwereld
Werkt ‘De Nieuwe Route’ voor jeugd zoals bedoeld?

Veel gemeenten vernieuwen hun jeugdbeleid om ondersteuning sneller, samenhangender en dichter bij gezinnen te organiseren. In opdracht van Rekenkamer Heemstede onderzocht B&A hoe ‘De Nieuwe Route’ voor jeugd in de praktijk uitwerkt. De centrale vraag: merken gezinnen en jongeren daadwerkelijk dat deze nieuwe werkwijze leidt tot passende en tijdige ondersteuning?
Wat wilde de opdrachtgever weten?
De rekenkamer Heemstede wilde weten of de gemeente de ambities uit het sociaal beleidsplan 2020–2023 waarmaakt. Centraal daarin staat ‘De Nieuwe Route’: een werkwijze gericht op eigenaarschap en gedeelde regie tussen professional en inwoner. Werkt deze vernieuwde aanpak in de praktijk en leidt het tot betere ondersteuning voor gezinnen en jongeren?
Daarbij stond onder andere centraal:
- hoe gezinnen en jongeren ‘De Nieuwe Route’ ervaren
- of de samenwerking tussen professionals goed verloopt
- hoe duidelijk het proces is voor gezinnen
- waar beleid en uitvoering elkaar versterken of juist belemmeren
De gemeente wilde nadrukkelijk weten wat de verandering betekent in het dagelijks leven van gezinnen.
Hoe wij dit hebben aangepakt
We voerden gesprekken met gezinnen en jeugdigen die ondersteuning ontvingen. Om ook het perspectief van basisschoolleerlingen te betrekken, spraken we met vertegenwoordigers van medezeggenschapsraden. In een ontwikkelkamer brachten we jongeren en professionals samen om te reflecteren op de ambities en de praktijk van De Nieuwe Route. We onderzochten hoe het netwerk rondom jeugd functioneert: van CJG tot school, van sportcoach tot jongerenwerker. En we bekeken in hoeverre deze samenwerking bijdraagt aan de doelen die de gemeente zichzelf heeft gesteld.
Wat het opleverde
Het onderzoek laat zien in hoeverre De Nieuwe Route zichtbaar is in de leefwereld van jongeren. Het maakte zichtbaar:
- waar gezinnen sneller en beter geholpen worden;
- waar onduidelijkheid of vertraging ontstaat;
- hoe samenwerking tussen professionals wordt ervaren.
We brachten de leefwereld, uitvoering en beleid bij elkaar. Dit leverde inzichten op waarmee de raad gericht kan sturen op versterking van regie, netwerk en participatie.
“Door ervaringen van gezinnen centraal te zetten, werd duidelijk waar ‘De Nieuwe Route’ echt verschil maakt.”
Adviseur B&A
Contact
Werken aan een sterk jeugdbeleid?
Sta je voor vragen over de werking of doorontwikkeling van een vernieuwd jeugdbeleid? Wij denken graag met je mee. Neem contact op met Yorick van den Berg.
Contactgegevens

Over B&A
B&A werkt al ruim 35 jaar in het sociaal domein. Met uitvoeringsprojecten, advies en onderzoek ondersteunen we inwoners en gemeenten. We werken mensgericht, preventief en altijd met oog voor aantoonbare vooruitgang.