|
Informatie 
Wilt u meer weten? Stel uw vraag per mail aan:
Yermo Wever
Vraag over aanpak
y.wever@bagroep.nl
Meer B&A aanpakken
|
|
Aanpak: Maatschappelijk Rendementsmeter
Met de Maatschappelijk Rendementsmeter helpt B&A organisaties bij het inzichtelijk maken en vergroten van hun maatschappelijk rendement.
Rendement meetbaar maken
Steeds meer organisaties, zowel uit de profit- als de non profit sector moeten rekenschap afleggen aan hun klanten, beleggers of burgers over de doelmatigheid en doeltreffendheid van hun handelen. Steeds vaker valt daarbij de term rendement. In het bedrijfsleven draait het al sinds jaar en dag om een optimalisering van hun return on investment, het rendement op het geïnvesteerd vermogen. Bij de non profit sector (overheid, onderwijs, zorg, etc.) is het een relatief nieuw begrip, maar sterk in opkomst. Steeds meer organisaties streven bij hun interventies naar een maximaal rendement, waarbij rendement breed wordt geïnterpreteerd. Het gaat om maatschappelijk rendement, het zogenaamde social return on investment. Deze organisaties zoeken naar handvatten om hun rendement te maximeren en daarmee hun maatschappelijke impact per geïnvesteerde euro te vergroten.
Het maatschappelijk rendement van B&A
De doelstelling van deze organisaties sluit naadloos aan bij de missie van B&A. Deze luidt: “Het versterken van het maatschappelijk rendement van de opdrachtgever”. Om organisaties te kunnen adviseren over de wijze waarop zij hun rendement kunnen vergroten heeft B&A een instrument ontwikkeld, de Maatschappelijk Rendementsmeter of kort gezegd de MR-meter. De MR-meter verschaft inzichten om het maatschappelijk rendement van instellingen te kunnen verbeteren. Doordat maatschappelijk rendement niet in één factor of dimensie te meten is, is een samenstel van verscheidene dimensies nodig om het maatschappelijk rendement te benaderen. De samenhang tussen de dimensies wordt tot uitdrukking gebracht in de vorm van een spinnenweb.
Het model omvat zes dimensies:
-
Maatschappelijke ontwikkeling in relatie tot de (beleids)doelen van de organisatie.
-
Consistentie tussen doelen en activiteiten van de instelling
-
Mate van gebruik van producten en diensten van de instelling.
-
Gebruikswaarde van producten en diensten van de instelling voor uitvoeringsorganisaties.
-
Agendering van het belang van beleidsveld bij uitvoeringsorganisaties.
-
Uniciteit van producten en diensten
Met het afnemen van een standaard vragenlijst onder de gebruikers / klanten / doelgroep van een organisatie meet B&A deze dimensies. Deze gegevens worden vergeleken met voorafgestelde doelen. De consistentie tussen rendement en doelen brengen we in beeld aan de hand van gesprekken in combinatie met een literatuurstudie.
Het rendement van de MR-meter
De gebruikswaarde van de MR-meter zit hem in het verschaffen van inzichten op basis waarvan het maatschappelijk rendement van de instellingen verbeterd kan worden. Het instrument is ontwikkeld vanuit het idee dat het eenvoudig toepasbaar moet zijn: beperkte kosten, beperkte doorlooptijd, beperkt tijdbeslag voor de door te lichten organisatie.
De MR-meter levert inzicht in het maatschappelijke rendement van een organisatie en reikt handvatten aan om het rendement te vergroten, waarmee de organisatie zelf concreet aan de slag kan. Het is ook een instrument waarmee organisaties verantwoording kunnen afleggen aan de buitenwereld. Vergelijking met andere organisaties (benchmarkfunctie) kan ook waardevolle inzichten opleveren, net als het volgen van ontwikkelingen in de tijd (monitoringsfunctie).
Meer B&A aanpakken |
Terug naar het werkterrein: Bestuur & Governance
|
